Pogoji in določila

Splošna predstavitev

To spletno mesto upravlja Njo Naravna. V celotnem spletnem mestu izrazi »mi«, »naš« in »naša« pomenijo Njo Naravna.
Njo Naravna omogoča to spletno mesto, vključno z vsemi informacijami, orodji in storitvami, pod pogojem, da uporabnik sprejme vse pogoje, politike in obvestila, navedena tukaj.

Z obiskom našega spletnega mesta in/ali z nakupom pri nas uporabljate našo »storitev« in se strinjate, da boste zavezani naslednjim Pogoji uporabe (v nadaljevanju »Pogoji«), vključno z dodatnimi pogoji, navedenimi tukaj in/ali dostopnimi prek povezave.
Ti pogoji veljajo za vse uporabnike spletnega mesta, vključno, vendar ne omejeno na brskalnike, prodajalce, stranke, trgovce in/ali sodelavce pri vsebini.
Prosimo, da te pogoje natančno preberete, preden dostopate do spletnega mesta ali ga uporabljate. Z dostopom ali uporabo katerega koli dela spletnega mesta potrjujete, da sprejemate te pogoje. Če se z vsemi pogoji in določili tega sporazuma ne strinjate, ne smete dostopati do spletnega mesta ali uporabljati nobenih storitev. Če se ti pogoji štejejo za ponudbo, je njihovo sprejetje izrecno omejeno nanje.
Vse nove funkcije ali orodja, dodana trenutni trgovini, bodo prav tako predmet teh pogojev.
Trenutno različico pogojev lahko kadar koli pregledate na tej strani.
Pridržujemo si pravico, da kadar koli posodobimo, spremenimo ali nadomestimo kateri koli del teh pogojev z objavo posodobitev na našem spletnem mestu. Vaša odgovornost je, da občasno preverjate to stran.
Vaša nadaljnja uporaba spletnega mesta po objavi sprememb pomeni, da sprejemate te spremembe.

Naša spletna trgovina gostuje na platformi Shopify Inc., ki nam omogoča prodajo naših izdelkov in storitev prek spleta.

Razdelek 1 – Pogoji spletne trgovine

Z vašo potrditvijo teh pogojev potrjujete, da ste polnoletni v vaši državi prebivališča ali da ste nam dali soglasje, da mladoletnim osebam, za katere ste odgovorni, dovolite uporabo tega spletnega mesta.
Naših izdelkov ne smete uporabljati za nezakonite ali nepooblaščene namene, niti kršiti zakonov v vaši pristojnosti (vključno, a ne omejeno, z zakoni o avtorskih pravicah).
Ne smete prenašati virusov, črvov ali kakršne koli zlonamerne kode.
Vsaka kršitev teh pogojev bo povzročila takojšnjo ukinitev vaših storitev.

Razdelek 2 – Splošni pogoji

Pridržujemo si pravico, da komurkoli kadar koli in iz kakršnega koli razloga zavrnemo storitev.
Zavedate se, da se lahko vaša vsebina (razen podatkov o kreditnih karticah) prenaša nešifrirano prek različnih omrežij in da se lahko prilagodi tehničnim zahtevam povezovanja naprav in omrežij.
Podatki o kreditnih karticah so vedno šifrirani med prenosom.
Strinjate se, da brez našega izrecnega pisnega dovoljenja ne boste razmnoževali, kopirali, prodajali, ponovno prodajali ali izkoriščali nobenega dela storitve.
Naslovi, uporabljeni v tem sporazumu, so zgolj za preglednost in ne omejujejo pomena pogojev.

Razdelek 3 – Točnost, popolnost in ažurnost informacij

Ne odgovarjamo, če informacije na tem spletnem mestu niso točne, popolne ali ažurne.
Gradivo je namenjeno zgolj splošnim informacijam in ga ne bi smeli uporabljati kot edini vir odločanja brez posvetovanja z natančnejšimi, popolnejšimi ali bolj pravočasnimi viri. Vsako zanašanje na gradivo je na lastno odgovornost.
To spletno mesto lahko vsebuje zgodovinske informacije, ki niso več aktualne, in so navedene zgolj za referenco.
Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo vsebino, brez obveznosti, da jo posodabljamo. Strinjate se, da je vaša odgovornost spremljati spremembe na spletnem mestu.

Razdelek 4 – Spremembe storitev in cen

Cene naših izdelkov se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.
Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo ali prekinemo storitev (v celoti ali delno) brez obvestila.
Ne bomo odgovorni za nobeno spremembo, spremembo cene, prekinitev ali ukinitev storitve.

Razdelek 5 – Izdelki ali storitve

Nekateri izdelki ali storitve so lahko na voljo izključno prek spletnega mesta. Lahko imajo omejene količine in so predmet naše politike vračil.
Trudimo se, da bi barve in slike izdelkov prikazali čim bolj natančno, vendar ne zagotavljamo, da bo prikaz na vašem monitorju vedno pravilen.
Pridržujemo si pravico, da omejimo prodajo katerikoli osebi, regiji ali jurisdikciji. Prav tako lahko omejimo količine, ki so na voljo.
Vsi opisi izdelkov ali cene se lahko kadar koli spremenijo brez obvestila po naši presoji.
Pridržujemo si pravico, da kadar koli ukinemo katerikoli izdelek. Vsaka ponudba je neveljavna, kjer je prepovedana z zakonom.
Ne jamčimo, da bodo kakovost izdelkov, storitev ali informacij izpolnili vaša pričakovanja, niti da bodo morebitne napake v storitvi popravljene.
Stranke lahko prekličejo naročilo pred odpremo brez navedbe razloga.
Če so izdelki poškodovani ali imajo napako po naši krivdi, vam ne bo treba plačati stroškov vračila.
Ko prejmemo in potrdimo zahtevo za vračilo, vam bomo zagotovili nalepko za vračilo pošiljke, ki jo bo dostavna služba prinesla.

Razdelek 6 – Točnost obračunavanja in podatkov o računu

Pridržujemo si pravico, da zavrnemo katero koli naročilo. Po lastni presoji lahko omejimo ali prekličemo količine na osebo, gospodinjstvo ali naročilo.
Če spremenimo ali prekličemo naročilo, vas bomo poskušali obvestiti prek e-pošte, naslova ali telefona, ki ste ga navedli.
Prav tako si pridržujemo pravico, da omejimo ali prepovemo naročila, ki se zdijo opravljena s strani preprodajalcev ali nepooblaščenih distributerjev.
Strinjate se, da boste posredovali trenutne, popolne in točne informacije o nakupu in računu.
Strinjate se, da boste takoj posodobili svoje podatke (vključno z e-pošto in plačilnimi podatki), da bomo lahko dokončali vaše transakcije in vas kontaktirali.
Za več informacij si oglejte našo politiko vračil.

Razdelek 7 – Dodatna orodja

Lahko vam omogočimo dostop do orodij tretjih oseb, nad katerimi nimamo nadzora in ne prevzemamo odgovornosti.
Strinjate se, da se ta orodja zagotavljajo »takšna, kot so« in brez kakršnih koli jamstev.
Ne odgovarjamo za uporabo teh orodij, ki jih uporabljate na lastno odgovornost.
Če uporabljate orodja tretjih oseb, morate sprejeti njihove pogoje uporabe.
V prihodnosti lahko ponudimo nove funkcije ali storitve, ki bodo prav tako predmet teh pogojev.

Razdelek 8 – Povezave tretjih oseb

Naša storitev lahko vključuje vsebine, izdelke ali storitve tretjih oseb.
Povezave vas lahko usmerijo na zunanja spletna mesta, ki niso povezana z Njo Naravna.
Ne zagotavljamo točnosti, varnosti ali zanesljivosti teh spletnih mest in ne prevzemamo odgovornosti za škodo, nastalo z njihovo uporabo.
Pred uporabo takšnih strani natančno preglejte njihove pogoje in politike. Pritožbe, povezane s tretjimi osebami, naslovite neposredno nanje.

Razdelek 9 – Komentarji, predlogi in vsebina uporabnikov

Če nam pošljete ideje, predloge, načrte ali drugo gradivo (npr. v okviru natečajev), se strinjate, da lahko te materiale urejamo, kopiramo, objavljamo, distribuiramo in prevajamo brez omejitev.
Nismo zavezani k zaupnosti, plačilu ali odgovoru.
Lahko odstranimo vsebino, ki jo ocenimo kot nezakonito, žaljivo ali krši pravice tretjih oseb ali te pogoje.
Strinjate se, da ne boste pošiljali vsebin, ki kršijo avtorske pravice, blagovne znamke, zasebnost ali druge pravice tretjih oseb.

Razdelek 10 – Osebni podatki

Posredovanje osebnih podatkov prek naše trgovine je predmet naše politike zasebnosti, ki jo lahko pregledate na našem spletnem mestu.

Razdelek 11 – Napake in netočnosti

Občasno lahko naše spletno mesto vsebuje tipografske napake ali napačne informacije v zvezi z opisi, cenami, promocijami, dostavo ali razpoložljivostjo.
Pridržujemo si pravico, da te napake popravimo ali prekličemo naročila brez predhodnega obvestila, tudi po oddaji naročila.

Razdelek 12 – Prepovedane uporabe

Poleg drugih prepovedi je uporaba spletnega mesta ali vsebine prepovedana za:
(a) nezakonite namene;
(b) spodbujanje drugih k nezakonitemu ravnanju;
(c) kršenje zakonov;
(d) kršenje pravic intelektualne lastnine;
(e) nadlegovanje, žaljenje ali diskriminacijo;
(f) posredovanje lažnih informacij;
(g) širjenje virusov ali zlonamerne programske opreme;
(h) zbiranje osebnih podatkov tretjih oseb;
(i) spam, phishing ali scraping;
(j) nemoralne namene;
(k) izogibanje varnostnim ukrepom.
Pridržujemo si pravico, da ob kršitvah ukinemo dostop.

Razdelek 13 – Odpoved jamstev in omejitev odgovornosti

Ne jamčimo, da bo uporaba storitve neprekinjena, varna ali brez napak.
Ne jamčimo za rezultate, pridobljene z uporabo storitve.
Storitev in izdelki se zagotavljajo »takšni, kot so« in brez kakršnih koli izrecnih ali implicitnih jamstev (vključno z jamstvi o kakovosti, ustreznosti ali nekršitvi).
Njo Naravna, njeni zaposleni, partnerji in dobavitelji niso odgovorni za neposredno ali posredno škodo, ki izhaja iz uporabe storitev ali izdelkov.
Kjer izključitev odgovornosti ni dovoljena, bo ta omejena na največji možni obseg, ki ga dovoljuje zakon.

Razdelek 14 – Odškodnina

Strinjate se, da boste branili in odškodninsko zavarovali Njo Naravna, njene partnerje, zaposlene in zastopnike pred vsemi zahtevki ali stroški, ki izhajajo iz kršitev teh pogojev ali pravic tretjih oseb.

Razdelek 15 – Delna veljavnost

Če se kateri koli del teh pogojev šteje za neveljaven, to ne vpliva na veljavnost preostalih določil.

Razdelek 16 – Prekinitev

Vse obveznosti, nastale pred datumom prekinitve, ostanejo v veljavi.
Ti pogoji veljajo, dokler jih vi ali mi ne prekličemo.
Lahko jih prekinemo brez predhodnega obvestila, če kršite pogoje, in vam blokiramo dostop do naših storitev.

Razdelek 17 – Celoten sporazum

Neizvajanje katere koli pravice ne pomeni odpovedi le-te.
Ti pogoji in vse povezane politike predstavljajo celoten sporazum med vami in Njo Naravna, ki nadomešča vse prejšnje dogovore.
Vsaka nejasnost pri razlagi teh pogojev se ne razlaga v škodo stranke, ki jih je pripravila.

Razdelek 18 – Spremembe pogojev

Trenutno različico pogojev lahko kadar koli pregledate na tej strani.
Pridržujemo si pravico do posodobitev ali sprememb.
Vaša odgovornost je, da spremljate spremembe.
Nadaljnja uporaba spletnega mesta po spremembah pomeni sprejem teh sprememb.

Razdelek 19 – Kontaktni podatki

Za vsa vprašanja v zvezi s temi pogoji uporabe nas kontaktirajte prek e-pošte:
📧 podpora@njonaravna.com

Razdelek 20 – Davki

Odgovorni ste za vse davke, pristojbine in druge dajatve, povezane z vašimi nakupi izdelkov.
Pooblaščate nas, da te zneske zaračunamo poleg nakupne cene.
Neplačilo davkov lahko povzroči kazni, določene s strani pristojnih organov.

Razdelek 21 – Program nagrad

Točke, dodeljene v okviru programa nagrad Njo Naravna, je mogoče unovčiti izključno v naši spletni trgovini.
Točke se lahko uporabijo pri enkratnih nakupih ali naročninah, vendar jih ni mogoče kombinirati z drugimi popusti ali ponudbami.
Točke nimajo denarne vrednosti in jih ni mogoče zamenjati za denar.
Pridržujemo si pravico, da kadar koli brez obvestila spremenimo, prekinemo ali ukinemo program nagrad.

Razdelek 22 – Pogoji programa za SMS/MMS trženje

Opis programa
Njo Naravna ponuja mobilni program sporočil (»Program«), ki uporabnikom omogoča prejemanje marketinških sporočil prek SMS/MMS.
Z vpisom v program soglašate s temi pogoji in našo politiko zasebnosti.

 

Prijava (Opt-In)
Z aktivnim vpisom v program soglašate, da boste prejemali SMS/MMS sporočila na številko, ki ste jo navedli. Soglasje ni pogoj za nakup. Sporočila lahko vključujejo promocije, posodobitve izdelkov in opomnike za zaključek nakupa.
Lahko se zaračunajo stroški sporočil in podatkov, pogostost se razlikuje glede na interakcijo.

 

Odjava (Opt-Out)
Za izpis iz programa pošljite »STOP«, »END«, »CANCEL«, »UNSUBSCRIBE« ali »QUIT« kot odgovor na katero koli naše sporočilo.
Po odjavi boste prejeli zadnje potrditveno sporočilo.

 

Opis in pogostost
Udeleženci bodo prejemali ponavljajoča se sporočila o promocijah in ponudbah. Pogostost se lahko poveča glede na vašo aktivnost.

 

Podpora
Za pomoč pošljite »HELP« na številko, s katere ste prejeli sporočila, ali nas kontaktirajte prek e-pošte podpora@njonaravna.com.

 

Omejitve
Program je na voljo »takšen, kot je«, in ne deluje v vseh regijah.
Ne odgovarjamo za zamude ali neuspešne dostave sporočil, ki so odvisne od mobilnih operaterjev.

 

Starostna omejitev
Programa ne smejo uporabljati osebe, mlajše od 13 let. Uporabniki, stari med 13 in 18 let, potrebujejo soglasje staršev ali skrbnikov.

 

Prepovedana vsebina
Prepovedano je pošiljanje vsebin, ki vključujejo:
– goljufive, žaljive ali obrekljive informacije,
– nasilje, sovražni govor ali diskriminacijo,
– zlonamerno kodo (virusi, trojanci ipd.),
– nezakonite promocije ali izdelke,
– vsebine, ki kršijo veljavne zakone.

Razdelek 23 – Pomembna obvestila

Izjave na tem spletnem mestu niso bile ocenjene s strani regulativnih organov.
Ta izdelek ni namenjen diagnosticiranju, zdravljenju ali preprečevanju bolezni.
Rezultati se lahko razlikujejo glede na posameznika.
Pred uporabo se posvetujte s strokovnjakom.
Pričevanja uporabnikov predstavljajo posamezne izkušnje in ne zagotavljajo enakih rezultatov.

Razdelek 24 – Potrditev

S klikom na »Sprejemam« in dokončanjem nakupa potrjujete, da ste prebrali in sprejeli te pogoje uporabe.
Vaša nadaljnja uporaba naše platforme pomeni sprejem tega sporazuma.